U米官网 · 条文页 /instructions/

§07使用说明

版本说明对应的是特定版本号下的操作。引用前先确认版本号,才能和同事的文档、手头的界面、工单里的步骤对得上。

覆盖范围

以说明中标注的版本号为准

  1. 5.x 当前主线
  2. 46 正式版本累计发布
  3. 32 近三年历史版本
  4. 4 Windows / macOS / Android / iOS
深色木桌上摊开的一页条文手册,页边有手写批注与青色索引贴
条文页边的手写批注,标出引用时最容易忽略的那一行版本号。
01

版本说明适用于哪些版本

每一份版本说明都锚定一个版本号。你的设备装的是 5.x 系列,操作步骤就按 5.x 的说明走;回退到更早版本之后,界面位置和菜单层级都会跟着变。

引用之前,按顺序做这三步:

  1. 第一步核对版本号。设备上的版本号从设置或启动画面里找,和说明中标注的版本号比一比。
  2. 第二步确认内容归属。标注为当前主线的说明可以直接用;已经归入历史资料的版本,要看对应版本的摘要。
  3. 第三步跨版本对照回到清单。旧版本资料清单按版本号倒序排列,可以直接拿版本号去检索。

跨版本时以版本号为准就行。不同版本之间的按钮位置、菜单层级经常调整,凭印象对照很容易找错地方。

02

如何引用与转载

引用整条记录、截取一段步骤、还是转载到内部培训材料,都按下面三条来:

  1. 第一步带上条目编号。每条记录都有编号,由年份、月份与序号三段组成。编号放在引用内容开头,对方可以顺着编号回到原文。
  2. 第二步写明出处。标注内容来自 U米官网的版本说明或使用记录,并给出对应的页面路径。
  3. 第三步保留步骤顺序。安装、登录、设备绑定、记录同步这类按序标注的动作,不改顺序、不删中间步骤。

需要整篇转载到外部渠道,或者用于对外发布的材料,请先通过联系页说明用途,工作日内会有同事回复处理方式。

03

发现不一致时怎么办

页面上的文字和你界面里的对不上,先别急着判断哪边有误。按顺序核对:

  1. 第一步确认版本号。在你的设备上找到当前安装的版本号,与页面标注的版本号对照。两者不同,差异多半来自版本本身。
  2. 第二步比对记录编号。版本号一致但细节对不上时,记下页面上的条目编号,以及你看到差异的界面位置。
  3. 第三步提交差异描述。把版本号、设备类型(Windows、macOS、Android 或 iOS)和具体差异整理成一段话,发到客服邮箱。

多数差异在问题分组里能直接找到答案;剩下的再随邮件发出来,处理起来更快。

05

内容更新与更正

版本说明按月更新,每个月的最后一个工作周发布当月索引,把当月全部条目编号集中列出。

某一条记录后续发现有误时,会在原条目下方追加更正说明,原文保留不动。这样做的好处是:已经引用过该条目的文档还能找到对应原文,也能看到更正后的内容。

历史条目长期保留,回退旧版本或跨版本对照时都能查到依据。想持续跟踪每条变更,可以关注专题记录栏目。